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Tire dúvidas sobre pedidos, pagamento via Pix e recebimento do SMS.

Perguntas frequentes

Após a confirmação do pagamento via Pix, o número é liberado automaticamente e você já pode usá-lo no serviço escolhido.

Mantenha a tela do pedido aberta — o código aparece automaticamente. Como o número é liberado na hora, confira se escolheu o serviço e o país corretos. Em caso de problema técnico, fale com o suporte informando o número do pedido.

Códigos efetivamente recebidos não são reembolsáveis, pois o número é liberado na hora. Em caso de indisponibilidade do serviço adquirido (número não entregue), o valor pode ser reembolsado mediante análise do suporte.

A confirmação costuma ser imediata. Se o valor foi debitado e o pedido continua como "aguardando", aguarde alguns instantes e recarregue a tela do pedido. Persistindo, fale com o suporte com o comprovante em mãos.

Não. A compra é rápida e você acompanha o código na própria tela, sem cadastro. A conta é opcional, para consultar o histórico de pedidos.

A disponibilidade varia por país e serviço. Selecione o serviço correto antes de finalizar a compra para garantir o recebimento do código.

O número é destinado ao recebimento de SMS de verificação. Ligações não são garantidas.

O número é temporário e deve ser usado dentro do prazo do pedido. Após esse período, ele pode expirar e não recebe mais mensagens.

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Nossa equipe responde dúvidas sobre pedidos, pagamento e recebimento do SMS. Tenha em mãos o número do seu pedido para agilizar o atendimento.

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